きまり・サポート

下書きです。 文面は試作用に用意したもので、法務の確認を受けていません。公開前に専門家の確認が必要です。フォームはどこにも送信されません。

ガイドライン

配信者・視聴者・切り抜きを作る人が、安心して使うためのきまりです。

みんなに共通すること

  • 他人になりすますこと(本人確認が済むまで、公開と受け取りはできません)
  • 誹謗中傷、差別、脅し、個人情報(本名・住所・学校・勤務先など)をさらすこと
  • 詐欺や外部の支払いへの誘導、宣伝だけを目的にした投稿
  • 他人の著作物を、許可なく販売・配布すること

配信者の方へ

  • 配信そのものは、YouTubeやTwitchのきまりに従ってください。VSTAGEは配信を預かりません
  • 販売するボイスやグッズは、自分で権利を持つもの、または許可を得たものに限ります
  • ファンクラブの特典に「埋め込み配信を見る権利」は設定できません(配信元の規約のため)。投稿・ボイス・バッジなどを特典にしてください
  • 応援のメッセージは、表示前の確認・言葉の非表示・リンクの遮断を管理画面で設定できます

視聴者の方へ

  • 応援は任意です。配信は応援しなくても無料で見られます
  • 応援のメッセージは配信画面に出ることがあります。個人情報は書かないでください
  • 未成年の方は、保護者の同意を得てから応援してください。月の上限額を設定できます(上限の金額は未定)

切り抜き・二次創作

できること
  • 配信者が許可している範囲での切り抜き動画
  • ファンアートの投稿(配信者が決めたタグをつける)
できないこと
  • 有料の内容(ボイス・ファンクラブ限定)の転載
  • 発言の意味が変わるような編集

許可の範囲は配信者ごとに違います。各配信者のページの表示を優先します。

通報・権利侵害の申し立て

なりすまし、誹謗中傷、著作権の侵害などを見つけたときに使います。

命の危険や犯罪に関わる場合は、先に警察などの公的な窓口へ連絡してください。

お問い合わせ

視聴者・配信者・企業の方からのご連絡はこちらへ。

利用規約(要点)

正式な規約は公開前に作成します。ここは考え方の要点です。

  • VSTAGEは、配信者の応援の受け取りと公式サイトを提供します。配信は各配信サービスで行われます
  • 応援・購入の代金から手数料を引いた額を、配信者に支払います。手数料は配信者ごとに、月3万円までは0%、超えた分だけ10%です(仮の値。決済会社の手数料の扱いは未定)
  • 応援(投げ銭)は、原則として返金できません。不正利用や二重決済は調査のうえ対応します
  • ファンクラブは月ごとの自動更新で、いつでも解約できます。解約後も期間の終わりまで使えます
  • 規約やガイドラインに反した場合、表示の停止・受け取りの保留・登録の取り消しを行うことがあります

プライバシー

集める情報は、必要な最小限にします。

視聴者
メールアドレス(登録した場合)、応援・購入の記録。カード番号などは決済会社が管理し、VSTAGEは保存しません
配信者
連携したチャンネルの公開情報、本人確認の結果。振込先は決済会社が管理します
AIの下書き
公開されている情報だけを使い、本人が確認・修正してから公開します。本人確認が済むまで公開しません
第三者への提供
法令にもとづく場合と、決済・配送に必要な場合に限ります

特定商取引法にもとづく表示

運営者が決まってから記入します。項目だけ用意しています。

販売事業者
未記入
運営責任者
未記入
所在地・連絡先
未記入
販売価格
各ページに表示(税込)
支払い方法・時期
決済会社の決定後に記入
引き渡し時期
デジタル商品は購入後すぐ。グッズは各商品ページに表示
返品・キャンセル
デジタル商品と応援は不可。グッズの不良は交換(条件は未定)